眾所周知,無(wú)論是線上還是線下,都不可避免地需要宣傳和推廣。然而,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式早已不足以吸引消費(fèi)者。短信營(yíng)銷(xiāo)逐漸進(jìn)入人們的視線,逐漸取締了一些傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式。它便宜又好的優(yōu)勢(shì)受到很多商家和企業(yè)的青睞。那么如何才能正確使用短信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)呢?很多商家第一次使用會(huì)出錯(cuò),導(dǎo)致短信無(wú)法發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)效果。今天,小編將帶你了解如何正確使用短信進(jìn)行精確營(yíng)銷(xiāo)。
通過(guò)手機(jī)進(jìn)行短信營(yíng)銷(xiāo),首先要注意短信的主題內(nèi)容一定要表達(dá)清楚,讓用戶(hù)一目了然。因此,企業(yè)和商家在編輯短信時(shí)必須動(dòng)腦筋。盡可能吸引用戶(hù)的注意力。
比如:【xx商家】尊敬的用戶(hù),在元旦佳節(jié)之際,為了感謝過(guò)去一年新老客戶(hù)的支持,小店專(zhuān)門(mén)舉辦了回饋活動(dòng),日期:xx年元月一日-xx年元月七日,一連七天,全場(chǎng)七折,感謝您屆時(shí)來(lái)我店參加。地址:xx。請(qǐng)按xxx退訂。
短信營(yíng)銷(xiāo)不能只知道宣傳推廣,所以一直給用戶(hù)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)短信,長(zhǎng)此以往會(huì)引起用戶(hù)的反感。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,我們需要注意在季節(jié)變化的時(shí)候,或者在節(jié)假日來(lái)臨的時(shí)候,真誠(chéng)地給用戶(hù)送去一條有關(guān)懷、有溫暖、有祝福的短信。這樣,用戶(hù)在心目中也會(huì)增強(qiáng)對(duì)商家的好感。
事實(shí)上,營(yíng)銷(xiāo)短信的群發(fā)也不是隨便便的,一定要營(yíng)銷(xiāo)人員做詳細(xì)的規(guī)劃,要有一套規(guī)劃方案。簡(jiǎn)而言之,如果在向客戶(hù)發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信時(shí),不對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行分類(lèi),而是一窩蜂地向所有用戶(hù)發(fā)送相同的短信,這樣很容易讓用戶(hù)覺(jué)得這是一條垃圾騷擾短信,會(huì)直接拉黑,或者看也不會(huì)看。同時(shí)也會(huì)降低這家店在用戶(hù)心目中的印象。所以這樣的群發(fā)短信沒(méi)有效果。在發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信之前,我們必須對(duì)不同的客戶(hù)群體進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分類(lèi),并根據(jù)其不同的特點(diǎn)發(fā)送專(zhuān)門(mén)定制的短信。
那么短信群發(fā)需要注意什么呢?企業(yè)可以收集和調(diào)查每天在商店購(gòu)買(mǎi)商品的客戶(hù),從他們購(gòu)買(mǎi)的商品、地域、年齡、職業(yè)、興趣愛(ài)好等方面收集信息,整合大數(shù)據(jù),這樣積累的用戶(hù)信息就可以作為發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信的依據(jù)。我們可以根據(jù)這些特點(diǎn)判斷適合不同群體用戶(hù)的產(chǎn)品,然后準(zhǔn)確發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信。這是一條有針對(duì)性、專(zhuān)屬化、定制化的營(yíng)銷(xiāo)短信,有一定的效果,會(huì)讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
什么時(shí)候發(fā)營(yíng)銷(xiāo)短信,這也是商家需要明確注意的問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)短信通常在一些節(jié)假日或大型購(gòu)物節(jié)開(kāi)始前兩周提前預(yù)熱產(chǎn)品,讓用戶(hù)有足夠的時(shí)間了解商家需要推廣的產(chǎn)品內(nèi)容。因此,營(yíng)銷(xiāo)短信的投放時(shí)間需要特別注意。
比如:xx店親愛(ài)噠,圣誕節(jié)也來(lái)了!本店鎮(zhèn)店之寶酷帥雪地靴打折!到手僅售299,活動(dòng)僅限兩周,本店還有更多新產(chǎn)品上新,等待您的寵幸,圣誕節(jié)當(dāng)天更有抽獎(jiǎng)活動(dòng),百發(fā)百中,更有折扣,趕緊提前加入購(gòu)物車(chē)吧!請(qǐng)按xxx退訂。
短信營(yíng)銷(xiāo)的精妙之處在于精準(zhǔn)投放。如果精準(zhǔn)投放營(yíng)銷(xiāo)短信出現(xiàn)錯(cuò)誤,可能會(huì)成為短信的精準(zhǔn)騷擾。這是得不償失的。因此,當(dāng)所有商家都加入了短信營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)時(shí),我們更需要做的是如何做好規(guī)劃,如何做好研究,使短信營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化。企業(yè)需要針對(duì)不同的目標(biāo)受眾制定不同的定位,并向客戶(hù)發(fā)送與她/他相匹配的產(chǎn)品。筆者認(rèn)為,首先要做的就是選擇一個(gè)專(zhuān)業(yè)的短信群發(fā)平臺(tái),互億短信平臺(tái)致力于短信營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),現(xiàn)在注冊(cè),立即登錄,可以免費(fèi)試用哦!快來(lái)試試吧!