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億互通 · 行業(yè)資訊

短信服務(wù)為你留住老客戶

2021-11-02 17:40:25

如今經(jīng)濟形勢大好,很多行業(yè)都迎來了春天,比如現(xiàn)在的餐飲、教育、美容院、外賣行業(yè)等,這幾個產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較好,也有較好的經(jīng)濟收益,但在經(jīng)濟繁榮的外表下,也存在一些缺陷,盡管天天都有新的客戶,但對老客戶來說,維修難度更大,而對一個老客戶來說,不能很好地保留一家老客戶,此時對一個企業(yè)的營銷技巧是非常考驗的。那企業(yè)如何才能更好的維護老顧客?那就讓小編來分享一個方法吧!

對餐飲業(yè)而言,可以通過網(wǎng)絡(luò)加實體商店的方式進行營銷,而短信營銷在這一模式中也起著重要作用。那如何使用呢?本人認為可以這樣,企業(yè)可以先用大數(shù)據(jù)對目標老客戶進行統(tǒng)計,統(tǒng)計完后,就可以通過短信的方式向他們發(fā)一些餐飲信息,移動電話是用戶隨身攜帶的東西,無論是微信公眾號、群發(fā)短信或彩信,都直接到達了用戶手機,可以讓用戶接觸到企業(yè)需要讓用戶了解的信息。因此用短信做營銷就能收到很好的效果。

但是,在使用短信營銷時也要注意一些問題,例如當(dāng)你發(fā)現(xiàn)顧客有明顯的抵觸情緒時,那說明你發(fā)短信的頻率太高,這就是短信太功利了,缺少了一些人文關(guān)懷,所以使用短信營銷一定要避免這些誤區(qū)。

這些都是有關(guān)如何留住老顧客短信營銷的詳細介紹。


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