短信營銷以其傳播快、覆蓋廣、精確性強(qiáng)等優(yōu)勢備受廣大企業(yè)青睞。如今，雙十一、雙十二，圣誕節(jié)將至，很多企業(yè)和商家也紛紛開始籌備短信營銷相關(guān)事宜了。那么短信營銷究竟是什么，企業(yè)該如何合理運用呢？
        短信營銷是指：通過利用三大手機(jī)運營商移動、聯(lián)通、電信直接提供的短信接口,實現(xiàn)與客戶指定號碼進(jìn)行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送到達(dá)營銷效果的營銷方式。其主要的功能為行業(yè)報價、會員通知、廣告促銷、產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象展示等等。
        發(fā)送短信營銷需要站在客戶的角度想問題是很主要的，關(guān)心接收用戶的感受，要使短信內(nèi)容更“親民”，不那么官方，不怕用白話，雖然可能感覺廢話多了，但這樣讓人看著舒服。讓消費者主動，產(chǎn)生神秘感，引起興趣來主動了解詢問。所以并不是多就是好，打動用戶的心就成功。企業(yè)還可以利用短信營銷來維護(hù)老客戶，發(fā)送一些節(jié)假日短信，生日短信，換季短信，聯(lián)絡(luò)短信等，和自己的客戶進(jìn)行互動和問候，提升品牌的印象。
        當(dāng)客戶不排斥短信的接收，宣傳也就成功了一半，成功的另一半便是選對短信平臺。與您合作的短信平臺是不是正規(guī)的、有資質(zhì)的平臺？現(xiàn)在市場上有很多短信平臺提供短信群發(fā)服務(wù)，區(qū)別在于他們的短信通道和售后服務(wù)。通道的好壞會直接影響到短信到達(dá)率；而售后服務(wù)是否完備就直接影響到您的用戶體驗度，短信平臺使用期間，出現(xiàn)問題，對方是否能第一時間為您解決。
最后小編還想說，群發(fā)短信公司只能做到到達(dá)率，就是讓多少人看到你的信息。而不能保證效果。效果和你品牌、活動吸引度、投放精準(zhǔn)度等有很大的關(guān)系。