談到電商,我們熟悉的比較著名的電商平臺(tái)有淘寶、天貓、唯品會(huì)、京東等,這個(gè)平臺(tái)每天都有巨大的交易量,而這些平臺(tái)每天都有很大的交易量,但是這個(gè)平臺(tái)每天都有很大的交易量,淘寶、天貓等平臺(tái)是什么?這個(gè)問題需要我們好好想一想,之前看到很多人使用紅包的方式來加入微信或微信公眾號(hào),但基本上都是領(lǐng)到后被刪掉,所以這個(gè)方法并沒有實(shí)際意義。并且短信營銷可以完美的避免這類情況,那么下面小編就來分享一下如何使用短信為我們獲取最大的收益。
第一,我們可以用大數(shù)據(jù)對(duì)顧客的偏好做一些分析,在顧客進(jìn)入商店挑選商品時(shí),可以對(duì)他們有針對(duì)性的推出一些產(chǎn)品,當(dāng)顧客詢問產(chǎn)品的時(shí)候,客服必須有耐心以及真誠的態(tài)度,然后在顧客購買成功的商品后,我們一定會(huì)及時(shí)完成發(fā)貨,更新物流信息,當(dāng)顧客收到商品之后,我們可以發(fā)一些使用指南,如顧客買一雙小白鞋,那么我們就可以發(fā)一些小白鞋來清潔一下,每天的保養(yǎng)措施等等,這一套程序已經(jīng)讓客戶對(duì)你的商店有了一個(gè)比較好的映像,最后讓我們把日常的保養(yǎng)做好了,例如天氣冷了要加衣啊,節(jié)日祝福啊,商店打折減價(jià)活動(dòng)啊,商店上新的及時(shí)通知等等。
上面是小編的一些點(diǎn)子,雖然不夠完美,但也算是武林秘籍,希望能給大家?guī)韼椭?,也希望大家能找到適合自己的經(jīng)營方式。