當(dāng)今大數(shù)據(jù)時代,人們的一舉一動似乎都逃不過網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)視。對于營銷來說,大數(shù)據(jù)時代無疑是美好的。企業(yè)可以根據(jù)人們平時的購買習(xí)慣,更準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者的喜好,從而進(jìn)行有效的營銷。
但企業(yè)的精準(zhǔn)營銷,要從前期準(zhǔn)備收集數(shù)據(jù),到每一條營銷短信的發(fā)送和反饋,都需要認(rèn)真對待。
首先,我們需要一個正規(guī)的平臺來保證短信營銷的到達(dá)率和正規(guī)性,選擇正規(guī)的平臺也有助于保證我們發(fā)送的營銷短信不會被視為垃圾短信。那么在選擇短信平臺的時候,首先要檢查我們選擇的平臺是否有正規(guī)的資質(zhì)證書;其次,嘗試平臺的功能,看是否符合平臺之前的描述。一定要多嘗試幾個號碼,測試平臺的到達(dá)率。最后,在選擇平臺時,必須測試平臺的基本功能是否完整。
然后在選擇平臺后,需要對用戶進(jìn)行分類。用大數(shù)據(jù)來區(qū)分用戶的喜好,從而選擇適合用戶的營銷短信。一般來說,短信的形式主要包括短信驗(yàn)證碼、語音短信和群發(fā)短信。
而且,發(fā)送營銷短信最重要的一點(diǎn)就是讓我們發(fā)送的短信達(dá)到有效的價值。還有一個小竅門,在短信對的開頭加上對用戶的尊稱,可以讓用戶對企業(yè)品牌的好感度直線上升。而且營銷短信的內(nèi)容一定要簡潔明了,切忌拖泥帶水,浪費(fèi)顧客時間。選對時機(jī)發(fā)送也很重要,具體情況具體分析,根據(jù)短信內(nèi)容的不同選對時機(jī)發(fā)送短信。
最終必須信發(fā)送后必須及時收集數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫,為下一次精準(zhǔn)營銷做好充分準(zhǔn)備。